冰雪大寰宇和太阳岛之间双向免费出行、重心车站为外宾配上翻译机、着急赶火车可走快速安检通说念……哈尔滨地铁集团提前部署、周详安排，研究重心保险车站，细化行车组织及保险决策，全面进步运营工作品性j9九游会，为搭客的冰雪之旅添砖加瓦。
冰雪季延迟运营时候
10列备用车随时待命
为节略2024-2025年哈尔滨冰雪季技艺市民与搭客搭车需要，哈尔滨地铁自2024年12月21日起延迟运营时候，地铁1、2、3号线运营工作时候由6时至22时30分退换为6时至23时。同期，将以客流为导向，在作念好运力运量匹配分析基础上，合理安排各清澈列车初始想法，笔据客流情况当令加开列车和退换线网运营时候。此外，线网特地加多10列备用车随时待命，当出现大客流情况时，可实时组织热备车上线快速疏散乘客，缓解客流压力。
张开剩余63%不绝开采“绿色通说念”
太阳岛和冰雪大寰宇之间双向免费相差
为节略太阳岛、冰雪大寰宇景区间交游游玩的乘客，哈尔滨地铁不绝提供免费“地铁摆渡票”，开采“绿色通说念”，确保快捷出行。地铁2号线太阳岛站至冰雪大寰宇站双向相差站乘客，可汲取使用以下五种支付神色搭车，出站后不扣费：各类城市通IC卡（含交通聚积卡）；搭车二维码；银联闪付卡；计次操心票；东说念主脸车票刷卡（扫码）。
为节略外地搭客乘坐地铁逛冰城，哈尔滨地铁握续刊行电子地铁一日票、三日票，外地搭客一次支付购票后，可在1日或3日内不限次乘坐地铁畅玩哈尔滨，同期积极聚积支付宝等级三方支付渠说念相助，开展搭车优惠算作，为使用搭车二维码出行的搭客进一步提供搭车优惠。
冰雪大寰宇、中央大街站配翻译机
安检点设绿色通说念
为让搭客乘坐地铁更暖心，哈尔滨地铁组织线网各站开展一系列保险工作。
在线网各车站客服中心的显赫位置增设“市民工作热线电话”，为旅游团队提供“预约工作”，通过拨打工作热线，车站提前出票并安排指定时候和指定车站领取车票，并提供专用通说念；在冰雪大寰宇站、中央大街站建立“多语种翻译中心”，建立翻译机，已矣与外籍乘客无莽撞疏通，提供愈加准确、良好的搭车信息工作；组织外语培训，组织有外语特长的东说念主员为外籍乘客作念好志愿工作，提供“一双一”、“点对点”工作，指点和匡助乘客顺畅出行；在车站安检点建立“绿色通说念”，为外地赶火车的搭客、突发躯壳不适的搭客、特殊乘客及无包乘客等提供快速安检通说念，精真金不怕火乘客出行时候；为特殊东说念主群开展多项暖心工作，格外关切老年、儿童等特殊群体的需求，建立便民工作台、提供沸水、临时休息区、包裹寄存柜、临时包裹保管等工作；在重心车站组织志愿工作算作，协助乘客购票、指点乘客相差地铁站、为乘客答疑解惑等。
*本文转自：哈尔滨交通播送j9九游会
发布于：黑龙江省